Rückgaberecht

Rückgaberecht für Verbraucher, Rückgabebelehrung

Für Verbraucher, das heißt für natürliche Personen, die den Vertrag zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gilt ein gesetzliches Rückgaberecht. Dieses Rückgaberecht besteht nicht bei versiegelten Software-Produkten, CDs, DVDs, Videos und sonstigen Audio- oder Videoaufzeichnungen, sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt worden sind. Das Rückgaberecht besteht jedoch auch hinsichtlich dieser Produkte, wenn Ratenzahlung (vgl. Ziff. 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) vereinbart wurde. Über das Rückgaberecht belehrt Forandor Shop wie folgt:


Rückgabebelehrung

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Forandor Shop
ZeitLager GmbH / Abteil 4E-014
Feringastr 15
85774 Unterföhring 
Deutschland
 

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.


Ihr Forandor Team 


 

Rücksendekosten und Rückerstattung:

Der Kunde ist verpflichtet, die Kosten für die Rücksendung der Ware vollständig zu übernehmen. Die Höhe der Rückerstattung hängt vom Zustand (Wiederverkaufswert) der Ware ab. 

Forandor Shop ist berechtigt, eine angemessene Aufwandsentschädigung auf Basis von 30 € Pro Stunde zu erheben wenn die zurück erhaltene Ware vor dem Wiederverkauf getestet werden muss. Dies gilt insbesondere für alle elektrische Geräten, bei denen der Zustand und Funktionalität ohne elektrischen Test nicht ermittelt werden kann.